Seminarbuch 2021

Programm 2021 . ASB-Bildungswerk   79 04 [ Persönliche und soziale Kompetenzen ] Zielgruppe offen für alle Interessierten Termin 2. – 3. August 09:00 Uhr – 16:30 Uhr Dozentin Julia Mundry Ort Köln Teilnahmegebühr 180,00 EUR zzgl. MwSt. Für ASB-Mitarbeiter/innen ist die Teilnahme gebührenfrei. Wie kann es gelingen, in schwierigen Gesprächen kon- sequent und zielorientiert die Gesprächsführung zu übernehmen und dabei gleichzeitig empathisch und ko- operativ zu bleiben? Im Seminar lernen Sie die Grundla- gen einer lösungsorientierten Gesprächsführung kennen. ■ Aktives Zuhören in der Gesprächsführung ■ Bedürfnisorientierung als persönliche Haltung im Gespräch ■ Gespräche mit lösungsorientierten Fragen steuern ■ wertschätzender Umgang mit Einwänden und Bedenken ■ schwierige Situationen und Konfliktgespräche meistern ■ Kritisches souverän ansprechen Konstruktiv Gespräche führen und verhandeln  6 24001 2000 Zielgruppe offen für alle Interessierten Termin 26. – 28. Juli 09:00 Uhr – 16:30 Uhr Dozentin Karin Jeschke Ort Köln Teilnahmegebühr 270,00 EUR zzgl. MwSt. Für ASB-Mitarbeiter/innen ist die Teilnahme gebührenfrei. Dieses Seminar gibt eine Einführung in die Psycho­ traumatologie und vermittelt, dass es trotz der Schwere des Themas viel Hoffnung für die Betroffenen gibt. Sie lernen neue Methoden aus der Neurobiologie und Neu- ropsychologie kennen, von denen die Traumaarbeit in starker Weise profitiert. ■ Erklärungsmodelle ■ Warnsignale/Diagnostik ■ Verarbeitungsprozesse/Behandlungsmethoden wie EMDR ■ sekundäre Traumatisierung: Techniken zum Selbstschutz für die einzelnen Berufsgruppen ■ Kooperationsmodelle/Vernetzung ■ Grenzen in der Arbeit Grundlagen der Traumaarbeit 6 24004 2000